ПРОИЗВОДСТВО В ВИЗЕ

ПРОИЗВОДСТВО В ВИЗЕ

Уважаемый клиент,

29 июня 2022 года произошел чрезвычайно редкий случай в истории бренда Callebaut, основанного в 1911 году: на фабрике Barry Callebaut в городе Визе (Wieze), Бельгия было полностью остановлено производство после того, как внутренний отдел контроля качества обнаружил сальмонеллу в партии шоколада.

Первопричина произошедшего была быстро выявлена. Ей оказалась партия лецитина, поставленная в Визе. Благодаря строгим упреждающим процедурам обеспечения безопасности пищевых продуктов в Barry Callebaut ни один зараженный продукт не попал на рынок. Компания Barry Callebaut должным образом и заблаговременно проинформировала Бельгийские органы по безопасности пищевых продуктов (FAVV-AFSCA) и продолжает сотрудничать с ними, в связи с этим инцидентом. Все затронутое производственное оборудование и окружающая среда очищаются с постепенным выходом на полную мощность в ближайшие недели.

Несмотря на то, что ни один продукт под брендом Callebaut не был заражен, производство Callebaut Finest Belgian Chocolate на фабрике в Визе (Wieze) было приостановлено в течение последних недель.

Мы дорожим вами, нашими клиентами, и прозрачностью Callebaut. Наша первоочередная задача – это информировать вас и помогать вам с доставкой нашей продукции, чтобы ваш бизнес работал наилучшим образом. И мы готовы открыто поделиться статусом ситуации:

  1. Вся продукция Callebaut, поставляемая вам и подлежащая доставке, отличается высоким качеством и на 100% безопасна для пищевых продуктов.
     
  2. Мы можем столкнуться с дефицитом или отсутствием на складе некоторых продуктов Callebaut, в основном нашего ассортимента Finest Belgian Chocolate в ближайшие несколько недель и месяцев.

Мы хотим подчеркнуть, что мы очень дорожим нашими с вами деловыми отношениями и делаем всё возможное, чтобы продолжить их и укрепить, как мы это делали до сих пор.

Для всех нас как никогда важен наш девиз «Всегда стремиться к лучшему», даже в случае такого необычного и непредвиденного события, которое мы не можем контролировать. Следуя нашему девизу, мы стремимся предложить вам решения, которые помогут вам продолжать работу. А мы с нетерпением ждем возвращения к привычному бизнесу.

С уважением,

команда Callebaut